Introduzione: Il tuo sito deve essere accessibile entro il 28 giugno 2025
A partire dal 28 giugno 2025, ogni sito web rivolto ai consumatori dell’Unione Europea dovrà rispettare specifici requisiti di accessibilità digitale. Questo significa che anche hotel, campeggi e strutture ricettive che operano online saranno tenuti a garantire che i loro contenuti digitali siano utilizzabili da persone con disabilità visive, uditive, motorie o cognitive.
Per chi non si adegua, le conseguenze possono essere serie: sanzioni amministrative, cause legali per discriminazione, perdita di visibilità sui motori di ricerca e un danno reputazionale non trascurabile.
Ecco perché Mycomp ha scelto di intervenire in modo concreto, offrendo una soluzione tecnica integrata, progettata da Iubenda, specificamente per i clienti del settore hospitality.
In questo articolo vedremo:
- cosa prevede l’European Accessibility Act (EAA),
- perché è un’opportunità oltre che un obbligo,
- e come puoi avviare il percorso di adeguamento grazie all’implementazione sviluppata da Iubenda.
1. Cos’è l’European Accessibility Act e perché riguarda il tuo sito
L’European Accessibility Act (Direttiva UE 2019/882) è una normativa europea che impone nuovi standard di accessibilità digitale per prodotti e servizi, incluso il settore privato. Il suo obiettivo è garantire che anche le persone con disabilità possano accedere in modo equo ai contenuti e ai servizi digitali.
Dal 28 giugno 2025, tutte le aziende che vendono beni o servizi online a consumatori dell’UE e che:
- hanno almeno 10 dipendenti, oppure
- superano i 2 milioni di euro di fatturato annuo o di totale di bilancio,
sono obbligate per legge a rendere i loro siti web accessibili.
Questo vale anche per il settore hospitality: se gestisci un hotel o un campeggio con sito web attivo, e rientri nei criteri sopra indicati, devi adeguarti.
Chi non rispetta la normativa rischia:
- cause legali per discriminazione,
- sanzioni amministrative,
- e persino l’esclusione dal mercato europeo in casi estremi.
Non si tratta più solo di una best practice: l’accessibilità digitale è diventata una condizione legale obbligatoria.
2. Perché l’accessibilità web non è solo un obbligo, ma un’opportunità
Adeguare il proprio sito alle normative sull’accessibilità digitale non significa solo evitare sanzioni: si tratta anche di un vantaggio competitivo concreto per le strutture ricettive.
Ecco perché:
- SEO migliorata: un sito accessibile è più leggibile dai motori di ricerca. Secondo le stime, il 73,4% dei siti che migliorano l’accessibilità vede aumentare il traffico organico.
- Esperienza utente superiore: testi leggibili, navigazione intuitiva e contenuti adattabili migliorano l’esperienza non solo per chi ha disabilità, ma per tutti i visitatori, compresi anziani, utenti mobile e persone con connessioni lente.
- Inclusività come valore: offrire accesso equo ai contenuti rafforza la reputazione e la percezione del brand.
- Espansione del mercato: oltre 1 persona su 6 vive con una disabilità. Raggiungerla è anche un’opportunità economica: si stima un potenziale di spesa globale pari a 1,9 trilioni di dollari.
In sintesi: l’accessibilità non è solo una questione di compliance, ma un investimento intelligente per migliorare visibilità, usabilità e fiducia nel brand.
3. Le barriere più comuni (che probabilmente hai anche tu)
Anche i siti web realizzati con attenzione possono contenere barriere di accessibilità invisibili a prima vista, ma molto penalizzanti per gli utenti con disabilità.
Ecco alcune delle problematiche più diffuse nel settore hospitality:
- Contrasto insufficiente tra testo e sfondo, che rende difficile la lettura.
- Assenza di testo alternativo (alt text) per le immagini, impedendo ai lettori di schermo di interpretarle.
- Navigazione solo da mouse, senza supporto per tastiera o screen reader.
- Moduli non etichettati correttamente, che confondono gli utenti con disabilità visive o cognitive.
- Video senza sottotitoli o trascrizioni, inaccessibili per chi ha disabilità uditive.
Il problema? Spesso queste barriere non si vedono… fino a quando qualcuno non si lamenta, o peggio, presenta un reclamo formale.
Con l’avvicinarsi della scadenza del 28 giugno, correggere questi errori è fondamentale per evitare rischi legali e offrire un’esperienza inclusiva.
4. La soluzione tecnica
Per aiutare hotel e campeggi a rispettare gli standard dell’European Accessibility Act, Mycomp propone una soluzione dedicata sviluppata da Iubenda, azienda leader nella compliance online.
La nostra implementazione prevede l’integrazione di un widget intelligente che aggiunge al sito web un’icona di accessibilità sempre visibile. Con pochi clic, l’utente può aprire un pannello di controllo personalizzabile per adattare la navigazione alle proprie esigenze.
Le funzionalità principali includono:
- Pannello di accessibilità permanente, sempre disponibile.
- Aggiustamenti del testo: dimensione, spaziatura e font leggibili.
- Adattamenti visivi: contrasto elevato, inversione colori, modalità scura.
- Controlli di movimento: disattivazione animazioni per utenti sensibili.
- Aiuti alla navigazione: miglioramento dell’uso da tastiera.
- Compatibilità con lettori di schermo, per garantire piena accessibilità.
Nessuna modifica al codice principale del sito: il widget agisce in tempo reale tramite una sovrapposizione dinamica, semplificando l’implementazione tecnica e minimizzando i tempi di intervento.
L’offerta copre fino a 20.000 page view/mese, con possibilità di upgrade modulare.
Grazie a questa soluzione, il tuo sito è subito più accessibile, senza stravolgimenti e con un impatto immediato su esperienza utente e conformità normativa.
5. Adeguamento semplice, risultati duraturi
Con l’integrazione sviluppata da Iubenda, adeguarsi alla normativa EAA è un processo rapido, sostenibile e su misura per le esigenze delle strutture ricettive.
L’attivazione del sistema richiede solo un intervento tecnico, gestito interamente dal nostro team. Non è necessario riprogettare il sito: l’interfaccia si adatta dinamicamente ai contenuti esistenti.
Cosa include il servizio:
- Setup iniziale compreso con l’attivazione
- Canone annuale standard (fino a 20.000 page view al mese)
- Monitoraggio continuo del corretto funzionamento
- Possibilità di estensione se si ha un traffico superiore allo standard
Una volta attivato, il sistema contribuisce a:
- ridurre i rischi legali,
- potenziare la visibilità SEO,
- e migliorare la soddisfazione dell’utente finale.
Insomma, un piccolo investimento per un grande salto in avanti verso l’inclusività digitale.
Conclusione
L’accessibilità digitale non è più un’opzione, ma una priorità strategica per ogni struttura ricettiva che voglia operare nel mercato europeo a partire dal 28 giugno 2025.
Hai a disposizione una soluzione tecnica già pronta, conforme e facile da attivare, pensata appositamente per hotel e campeggi. Oltretutto, dimostri attenzione verso tutti gli utenti, migliori l’indicizzazione SEO e rafforzi la tua reputazione online.
Non aspettare l’ultimo minuto.
Contattaci oggi stesso per ricevere una consulenza dedicata e attivare il servizio in tempo utile.
Domande Frequenti sull’Accessibilità Web e l’Adeguamento EAA
1. Sono un piccolo hotel/campeggio, devo davvero adeguarmi alla normativa?
Sì, se hai almeno 10 dipendenti oppure superi i 2 milioni di euro di fatturato o bilancio annuo, rientri nei soggetti obbligati dalla normativa. Anche le strutture ricettive private devono conformarsi se operano sul mercato UE.
2. Cosa succede se il mio sito non è accessibile entro il 28 giugno 2025?
Rischi sanzioni amministrative, azioni legali per discriminazione, perdita di visibilità sui motori di ricerca e un danno d’immagine che può pesare sulla reputazione del tuo brand.
3. La vostra soluzione modifica il mio sito web?
No. Il sistema che implementiamo agisce tramite una sovrapposizione dinamica, senza alterare il codice originale del sito. In questo modo garantiamo personalizzazione per l’utente, ma con zero impatti sull’infrastruttura esistente.
4. Quanto tempo serve per essere in regola con voi?
Dal momento che riceviamo la conferma, attiveremo in pochi giorni lavorativi il servizio di accessibilità per il tuo sito web, conforme alle principali linee guida.
5. Cosa include il servizio di adeguamento?
- Installazione e configurazione del widget di accessibilità
- Supporto tecnico e assistenza dedicata
- Canone annuale standard (fino a 20.000 page view/mese)
- Possibilità di upgrade su richiesta (multipli di 10.000 page view/mese)
