Soluzioni che migliorano il tuo fatturato

Hidden CX: migliora l’esperienza del tuo cliente… di nascosto In Hotel la vita è dura, no non parlo di te ospite che al mattino trovi un banchetto nuziale servito nella sala colazione, che tergiversi tra la piscina e il centro benessere o che opti per un impeccabile room service serale. No in tal caso la […]

  Benvenuto al secondo appuntamento della nostra rubrica social. Dopo aver visto quali sono le opportunità per un hotel che utilizza i social media in modo corretto , continuiamo il nostro viaggio in questo mondo virtuale. Se vuoi accrescere la tua reputazione online, essere più competitivo sul mercato e diventare una tra le strutture più […]

Premessa Uno yacht con piscina. Tante griffe da indossare. Carlo Cracco chef a domicilio. Il giro del mondo. Una Lamborghini customizzata.   Ecco qualche risposta sincera e un po’ sognante alla domanda posta al mio autorevole gruppo di ascolto (ascendenti e affini) su “Cosa intendi tu per lusso?” Chissà perché a me viene in mente […]

  Ricordi quel detto che “Se il tuo hotel non compare nella prima pagina dei risultati di ricerca di Google (la famosa serp) ha pochissime possibilità di essere trovato”? Ecco, non è un detto. È tutto vero. Se non sei in prima pagina è come se non esistessi. Il tuo lavoro, la tua passione e […]

Premessa Chi siamo, cosa facciamo e da dove veniamo? Esistenziali quesiti a cui ora sappiamo dare una risposta: Chi siamo? Siamo esperti nel mondo del turismo e dell’ospitalità, partner leali ed attenti nella gestione dei tuoi hotel e sempre alla ricerca di soluzioni tecnologiche per migliorare, facilitare e incrementare ogni aspetto del tuo lavoro. Cosa […]

  Oggi iniziamo un nuovo viaggio in quello che molti chiamano mondo virtuale ma che altro non è se non una delle tante facce del mondo reale. Se non ci sei dentro è come se non esistessi: il mondo dei social.   L’idea di questa serie di nuovi articoli per il blog MyComp nasce dal […]

  Premessa Abbiamo visitato gli hotel, siamo stati qualche giorno in un comodo residence e ora è giunta l’ora di proseguire il giro di ricognizione tra le varie tipologie di strutture ricettive più diffuse nel nostro territorio.   Stavolta, però, il soggiorno cambia veste ed assetto… Si va in campeggio! Già il campeggio, una forma […]

  “Le parole portano lontano”, così Luisa Carrada – business writer e docente di scrittura professionale, di quelle persone brave brave che non puoi non seguire – apre il suo intervento al BE-Wizard di Rimini.   Come scrivere in modo semplice e autentico, come evitare il cartolinese anche se le cartoline sono solo un bel […]

  Premessa La scorsa settimana abbiamo iniziato un piccolo percorso di approfondimento all’interno delle diverse strutture ricettive che è possibile gestire, scegliere o visitare. Siamo partiti con raccontarti gli Hotel, pregi e difetti, gioie e dolori, curiosità e qualche importante novità del settore.   Categoria scelta Proseguiamo oggi il nostro cammino andando a sbirciare da […]

  Il 25 maggio è sempre più vicino: la preoccupazione aumenta e la corsa per adeguarsi al Nuovo Regolamento per la Privacy si fa sempre più disperata.   Ironia a parte, la verità è che sono poche le certezze che riguardano l’applicazione del GDPR (General Data Protection Regulation) e tante, invece, le domande che ne […]