Il Booking Engine dovrebbe avere alcune caratteristiche fondamentali:

 

Responsività Mobile del Booking Engine
Il Booking Engine deve essere visualizzato correttamente da tutti i principali dispositivi dove avvengono le prenotazioni: tablet, mobile, notebook e desktop. Questa caratteristica è fondamentale perché una percentuale sempre maggiore di prenotazioni avvengono da dispositivi mobile e questo trend è in continua crescita. Nei prossimi due anni, si stima che le prenotazioni da dispositivi portatili sarà il 50% del totale.
Google, inoltre, penalizza i siti ed i sistemi di booking online che non hanno una versione mobile attribuendo inoltre un punteggio in relazione alla velocità con la quale i contenuti vengono caricati. Per cui, se si vuole attrarre traffico e clienti, è necessario avere i propri sistemi pronti all’utilizzo mobile.

 

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Usabilità del Booking Engine
Il sistema di prenotazione deve essere usabile, ovvero garantire un’esperienza all’utente soddisfacente; il design del Booking Engine deve contenere tutti gli elementi necessari al cliente, e disporli nella maniera migliore per compiere l’azione desiderata (la prenotazione diretta). I colori, i font, le informazioni principali, gli step devono essere studiati correttamente per rendere semplice e veloce la prenotazione. Guarda i nostri lavori e scopri la nostra usabilità.

 

Cross Selling
Un sistema di prenotazione online (Booking Engine) consente di migliorare il fatturato perché propone al cliente soluzioni rapide, sicure e professionali, oltre ad offrire la miglior tariffa ed una serie di benefit esclusivi che solo con il Booking Engine potete fare.

 

Certezza e sicurezza della transazione
Le informazioni, le tariffe, gli step da compiere dall’utente devono essere comunicare sicurezza nelle transazione, certezza nella sicurezza del pagamento e trasparenza della miglior tariffa garantita. Solo così il Booking Engine può garantire più prenotazioni dirette per il vostro Hotel o la vostra struttura ricettiva.

 

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