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Gestione cookie: adeguare il sito web e il booking engine

Il Garante Privacy ha approvato le nuove linee guida sull’utilizzo dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento. La normativa impone a tutte le aziende e le attività che possiedono un sito web in Italia o che hanno utenti italiani, di adeguarsi alle nuove disposizioni che diventeranno obbligatorie a partire dal 10 gennaio 2022.

Cosa prevede la normativa?

Le principali novità introdotte riguardano:

Cookie banner obbligatorio

Se il sito web utilizza solamente cookie tecnici, non è necessario predisporre il banner per i cookie. Al contrario, se il sito web prevede cookie di profilazione e analitici, occorre – alla prima visita dell’utente – far comparire un banner che lo informi e che, previo suo consenso, permetta al sito web di installare i cookie sul suo dispositivo (pc, tablet o smartphone).

 

Raccolta del consenso

Il consenso deve essere fornito dall’utente in modo libero, specifico, informato e inequivocabile. Il consenso che l’utente presta per l’utilizzo dei cookie resta valido 6 mesi. Inoltre, se l’utente ha negato il proprio consenso in una precedente visita al sito web, allora non è possibile mostrare nuovamente il banner nei 6 mesi successivi, salvo alcuni casi particolari.
Strumenti quali scrolling e cookie wall non sono ritenuti idonei di per sé.

 

Prova del consenso

Il titolare del trattamento ha l’obbligo di fornire la prova del consenso prestato secondo quanto previsto dal GDPR. È possibile predisporre un registro dove possono essere salvate le preferenze espresse dagli utenti.

 

È responsabilità di ogni azienda e quindi del titolare del trattamento dei dati adeguare il proprio sito web alle nuove linee guida.

Occorre quindi dotarsi di un software specifico che:

  • si aggiorni ogni volta che vengono effettuate modifiche alle normative,
  • garantisca la memorizzazione del consenso prestato dall’utente.

Quali sono i relativi costi?

L’implementazione di una soluzione per la gestione dei cookie sul sito web e sul booking engine implica dei costi di intervento e una componente di costo ricorrente legata alla dotazione del software terzo utilizzato.

Per questo motivo MyComp potrà intervenire solo dietro tua richiesta.

 

Gestione dei Cookie con Iubenda

Abbiamo selezionato una delle migliori soluzioni attualmente presenti sul mercato, creando un pacchetto riservato esclusivamente ai clienti MyComp. Grazie alla nostra collaborazione con Iubenda, un’azienda italiana che offre soluzioni per adeguare siti web alle normative di diversi paesi e legislazioni, i costi relativi alla gestione dei cookie con Iubenda sono:

Se scegli di non adeguare il tuo sito web alle nuove regole in materia di cookie, esponi la tua struttura al rischio di sanzioni.

Conformare il sito web alle nuove linee guida sull’utilizzo dei cookie è obbligatorio. Il mancato adeguamento comporta il rischio di proteste da parte degli utenti e di sanzioni considerevoli da parte dell’autorità.

Non rischiare sanzioni! Scegli la tranquillità di un sito web a norma di legge.

Richiedi maggiori informazioni sull’adeguamento alle nuove Linee guida cookie.

Domande e risposte

I nuovi siti attualmente in lavorazione non pagheranno il lavoro di ore webmaster per l’installazione di Iubenda (Soluzione 1).

Nessun problema. Dall’importo totale della Soluzione 1 verrà scalato il costo relativo alla voce “Booking engine su sottodominio”

Si tratta di soluzioni software che devono avere caratteristiche specifiche e rispondere alle norme di legge e sicurezza. MyComp non produce questo tipo di software e purtroppo non ha facoltà di determinarne il prezzo. Abbiamo però fatto il possibile affinché i nostri clienti potessero accedere a prezzi più bassi rispetto a quanto spenderebbero acquistando autonomamente il software da Iubenda. Attualmente Iubenda è la soluzione che offre il prezzo più basso per le funzioni rese obbligatorie dal garante.

Perchè purtroppo è necessario anche considerare un tempo di lavorazione indispensabile per installare correttamente il software di Iubenda sul tuo sito web. Se si installa Iubenda possiamo stimare il tempo richiesto. Se la scelta ricade su un altro software va considerato sia il tempo necessario a studiare la nuova soluzione e, se compatibile, il tempo di lavoro per implementarla.

Sul mercato esistono diversi software che propongono un servizio analogo. L’importante è scegliere un software per la gestione dei cookie che includa caratteristiche quali la gestione multilingua della cookie policy, la raccolta del consenso e la memorizzazione, e il registro con l’archiviazione delle preferenze cookie.
Cercando online “nuova normativa cookie gennaio 2022” i risultati di ricerca restituiranno velocemente 3 o 4 alternative.

Purtroppo è un servizio che non possiamo fornire. Esistono moltissimi software sui quali occorrerebbe fare direttamente una valutazione tecnico-legale. Consigliamo Iubenda, acquistabile anche direttamente, senza passare da MyComp.

Con le nuove disposizioni sono stati introdotti dei vincoli che prima non erano presenti. I più rilevanti sono:

  • quelli relativi alla raccolta del consenso, divieto di scrolling e cookie wall e introduzione di un banner con determinate caratteristiche;
  • quelli relativi alla prova del consenso, ossia l’onere in capo al titolare del trattamento dei dati dimostrare, in caso di necessità, di aver ottenuto il consenso secondo i principi sanciti dal GDPR;

Con MyComp sei sempre sul pezzo!

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