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  •   C’è stato un periodo in cui i CEO di Booking ed Expedia hanno tentato di dissuadere gli albergatori dall’investire sulle prenotazioni dirette. Questo succedeva esattamente un anno fa. Gli albergatori di tutto il mondo, in risposta a questo tentativo di dissuasione, hanno investito talmente tanto sulle prenotazioni dirette da...
  •   Uno degli argomenti più dibattuti tra gli imprenditori di oggi è la centralità del cliente. Sono ancora molti, troppi, gli ospiti che dichiarano di non essere soddisfatti della struttura ricettiva in cui hanno appena soggiornato. Questa insoddisfazione provoca spesso non pochi problemi agli albergatori in questione che, oltre a...







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Turisti italiani vs turisti stranieri

Tempo di lettura: 4 minuti   Paese che vai, cliente che trovi! Sapevi che i tuoi clienti privilegeranno un determinato...